Notre charte en sept points
Votre accompagnement de projet
- étapes, dans cet ordre, sans exception
- 5étapes, dans cet ordre, sans exception
- pour rappeler et caler le métré
- 48 hpour rappeler et caler le métré
- semaines de fabrication sur mesure
- 4 à 8semaines de fabrication sur mesure
Les cinq étapes
- Le métré : relevé de chaque baie sur place, contrôle du support, de l'aplomb et des diagonales.
- L'étude : choix du système, du vitrage et de la quincaillerie selon l'exposition, le bruit et les contraintes réglementaires.
- La fabrication : sur mesure, chez nos fournisseurs, sans dimension standard imposée au chantier.
- La pose : rénovation sur dormant conservé ou dépose totale, avec calfeutrement, étanchéité et habillage des tableaux.
- Le suivi : réglage de la quincaillerie après quelques semaines, garantie sur les produits et sur la pose.
Nos sept engagements
- Un interlocuteur unique du premier rendez-vous à la réception du chantier.
- Un devis détaillé poste par poste, avec les caractéristiques techniques exigées par les dispositifs d'aide.
- Aucune révision de prix entre le devis et la facture, sauf modification demandée par vous et écrite.
- Le respect des délais annoncés, et une information dès qu'un aléa fournisseur les remet en cause.
- Un chantier laissé propre chaque soir, et les anciennes menuiseries évacuées.
- Un service après-vente joignable directement, sans passer par un standard.
- Le recyclage des menuiseries déposées, pas la benne à gravats.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne montons pas votre dossier d'aide à votre place et nous ne préfinançons pas les aides. Nous fournissons un devis et une facture conformes, avec les mentions exigées.
Nous ne chiffrons pas par téléphone. Une estimation donnée sans avoir vu la baie est fausse dans un sens ou dans l'autre, et elle ne rend service à personne.
Nous ne posons pas de menuiseries fournies par un tiers, pour une raison simple : nous ne pouvons pas garantir un produit dont nous n'avons pas choisi le dimensionnement.
Qualibat RGE
Qualification n° 3511D109, exigée pour les aides à la rénovation.
Métré par nos soins
Les cotes sont relevées par celui qui posera, pas déléguées.
Showroom à Hœrdt
On manipule les profilés et les teintes avant de décider.
SAV joignable
Un réglage de quincaillerie se traite sans passer par un standard.
Un métré gratuit, un devis sous 48 heures.
Nous venons relever les cotes réelles de chaque baie. Le déplacement et le chiffrage sont offerts, et sans engagement.
Qualibat RGE

